Asistencia Técnica

Los equipos Mobitec cuentan con garantía sin costo para el cliente final, equipos SmartLed (fabricados a partir del 2016) 5 años de garantía, equipos ST dependiendo de si es led Ámbar (5 años) o led Blanco (3 años a partir del 2013 y un año en equipos anteriores), para saber más sobre los términos de garantía descárguelos aquí.

En las ciudades donde contamos con personal autorizado, este hará una visita a sus instalaciones para la reparación de equipos, en el resto del país, la garantía se cubre mediante envíos por paquetería con cargo al cliente.

Para conocer el certificado de garantía completo de clic aquí.

 

Contactos para atender y resolver sus dudas.

Para el interior de la república contacta a:

Ing. Hector Jovan Castro

Coordinador de Asistencia Técnica

Tel. 01 (771) 133 24 13

asistencia@mobitec-mexico.com.mx

Cd. de México y área metropolitana

Ing. Oscar Victorino

Cel. 552 118 9776

proau_ing@prodigy.net.mx

Cd. de Guadalajara

Ing. Omar Orozco

Cel. 331 217 6067

omaroro2301@hotmail.com

Cd. de Monterrey

Téc. Rolando Rojas

Cel. 811 895 3742

servicioselectronicosrojas@hotmail.com

Cd. de Léon, Guanajuato

Téc. Ramon Muñoz

Cel. 477 392 3891

lcb_gestor@live.com.mx

Descarga nuestro Software MobiInfoEdit (MIE)

Este software permite que los usuarios crean textos para los paneles electrónicos de led externos e internos y destinos de ruta. Los archivos personalizados son transferidos de manera rápida y fácil para las unidades de control Mobitec.

El MIE sigue el padrón del Windows, utilizando funciones de edición del texto como: cortar, copiar y colar.

Descárgalo dando clic aquí

Contácto Ing. Pedro González G.

Gerente General, Ventas y asistencia técnica

Correo:

pedroddd@prodigy.net.mx

Telefono:01(771) 133 24 13

Privada San Francisco No. 117

Fraccionamiento San Carlos

Cd. Pachuca, Hgo. Méx. CP. 42084,

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